Evcesi

Evin neye ihtiyaç duyarsa, yanındayız.

Evcesi; temizlik, tadilat, boya, elektrik, tesisat, montaj, nakliye ve daha fazlası için seni işletmelerle buluşturur. Hizmeti biz vermeyiz — işletmeleri keşfetmeni, teklif ve hizmet süreçlerini uygulama içinden takip etmeni ve gerektiğinde destek kaydı oluşturmanı sağlarız.

Nasıl çalışır?

  1. İhtiyacını anlat

    Ne istediğini birkaç adımda tarif edersin: kaç odalı bir temizlik, hangi tadilat ya da montaj işi, nereden nereye taşınma. Fotoğraf ekleyebilirsin.

  2. Teklifleri karşılaştır

    Talebini gören işletmeler fiyat verir; fiyatı, varsa doğrulama rozetini ve gerçek müşterilerden gelen değerlendirmeleri yan yana görürsün. Teklif vermek işletmeler için zorunlu değildir, bu nedenle her talep teklif almayabilir.

  3. Teklifi onayla

    Beğendiğin teklife onay verirsin. Anlaşma tarih, fiyat ve koşullarıyla birlikte kayıt altına alınır; her iki taraf da koşulları uygulama içinden görebilir.

  4. İş tamamlansın

    İş bittiğinde süreç uygulamada tamamlandı olarak kapanır. Ardından deneyimini puanlarsın — bu puanlar bir sonraki kullanıcının kararını şekillendirir.

Hizmet bölgesi

Evcesi Türkiye'nin tüm illerinde kullanılabilir. Talebini oluştururken il ve ilçeni seçersin; o bölgede hizmet veren işletmeler talebini görür. İşletme ağımız en yoğun İstanbul'dadır; diğer illerde işletme sayısı bölgeye göre değişir.

Ödeme

Evcesi hizmet ve ürün bedelini tahsil etmez; ödemeyi doğrudan işletmeyle yaparsın.

Talep oluşturmak ve teklif almak ücretsizdir. Teklif, fiyat ve iş koşulları uygulamada kayıtlı kalır; bir sorun yaşarsan destek kaydı açabilirsin.

Sık sorulan sorular

Nasıl teklif alırım?

İhtiyacını anlatan bir talep oluşturduğunda, bölgende hizmet veren işletmeler sana fiyat teklifi gönderir. Teklifleri fiyat, doğrulama seviyesi ve müşteri değerlendirmeleriyle birlikte karşılaştırarak sana en uygun olanı seçebilirsin. Talep oluşturmak ücretsizdir.

Ödemeyi nasıl yapıyorum, Evcesi paramı tutuyor mu?

Evcesi hizmet ve ürün bedelini tahsil etmez; ödeme, anlaştığın koşullar çerçevesinde doğrudan işletmeye yapılır. Bu nedenle uygulama senden kart veya başka bir ödeme bilgisi talep etmez. Teklif, fiyat ve iş koşulları uygulamada kayıtlı kalır; bir sorun yaşaman hâlinde destek talebi oluşturabilirsin, ekibimiz ilgili kayıtları inceler.

İşletmelerin güvenilir olduğunu nasıl anlarım?

İşletmeler kayıt sonrasında kimliklerini ve e-posta adreslerini doğrular; elektrik, klima ve doğal gaz gibi bazı hizmetler için yeterlilik ya da yetki belgesi de gerekir. Belgeler Evcesi ekibi tarafından incelenir. Bir işletmenin doğrulama seviyesini profilindeki rozetten görebilirsin.

İşletmeyle nasıl iletişim kurarım?

İşletmenin vitrininde "Mesaj gönder"e dokunarak ya da talep oluşturup teklif bekleyerek işletmeye ulaşabilirsin; yazışmaların Mesajlar bölümünde kayıtlı kalır. İşletmelerin telefon numaraları Evcesi'de listelenmez. İşletme talebini açtıktan sonra sohbette "Telefonumu paylaş"a dokunursan işletme seni arayabilir; paylaşımı dilediğin zaman durdurabilirsin. Uygunsuz bir mesaj alırsan kullanıcıyı engelleyebilir ve bildirebilirsin.

İptal ya da iade istersem ne yapmalıyım?

Evcesi hizmet bedelini tahsil etmediği için iade konusu anlaştığın işletmeyle görüşülür. Uzlaşı sağlanamazsa İşlerim bölümünde ilgili işi açarak destek talebi oluşturabilirsin; ekibimiz kayıtları inceler. Sonuçtan memnun kalmaman hâlinde Tüketici Hakem Heyeti'ne platform dışında başvurabilirsin; başvurunu Destek bölümüne kaydederek takibini buradan yapabilirsin.

Usta & Teknik

Temizlik

Taşınma & Yerleşme

Enerji & Yalıtım

Bahçe / Dış Alan / Sezonluk

Güvenlik & Akıllı Ev

Hukuk / Ekspertiz / Danışmanlık

Evcesi